STATIC REFERENCE

Đội ngũ và nền tảng xây dựng 7x6 cho Việt Nam

Chúng tôi là đội vận hành 7x6, tập trung vào trải nghiệm người chơi Việt Nam với live casino, slot và sportsbook được thiết kế để hoạt động...

Đội ngũ vận hành tại Việt NamMoMo, ZaloPay và VNPay tích hợpHỗ trợ tiếng Việt 24/7Nền tảng di động ưu tiênCập nhật game hàng tuần

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi phát triển 7x6 như thế nào

7x6 bắt đầu với mục tiêu đơn giản: tạo nền tảng casino trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam mà không cần họ điều hướng qua các menu phức tạp hay chờ đợi thanh toán quá lâu. Đội kỹ thuật của chúng tôi làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution và JILI để đảm

bảo mỗi bàn live và slot mở nhanh trên cả 4G lẫn Wi-Fi. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ ngày đầu, kiểm thử mỗi luồng nạp và rút trước khi mở cửa cho tài khoản đầu tiên. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp và Telegram, xử lý

từ câu hỏi về game đến xác minh rút tiền trong cùng phiên làm việc.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Pragmatic Play
Evolution
JILI

BA TRỤ CỘT

Game, thanh toán và chính sách định hình 7x6

Chúng tôi xây dựng 7x6 trên ba trụ cột: lobby game đa dạng với bàn live và slot từ các studio hàng đầu, thanh toán nhanh qua ví điện tử Việt Nam...

GAME LOBBY

Studio và nhà cung cấp chúng tôi hợp tác

Chúng tôi làm việc với Pragmatic Play cho slot, Evolution cho live casino baccarat và blackjack...

THANH TOÁN

Tại sao chúng tôi chọn MoMo, ZaloPay và VNPay

Ba ví điện tử này phủ sóng hầu hết người chơi Việt Nam, xử lý giao...

CHÍNH SÁCH

Minh bạch về rút tiền và bảo mật

Chính sách rút tiền của chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản một lần qua...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh cách 7x6 vận hành

300+

Slot và bàn live từ studio đối tác

Ví điện tử Việt Nam tích hợp

24/7

Hỗ trợ chat trực tiếp tiếng Việt

2 giờ

Thời gian xử lý rút tiền trung bình

HỖ TRỢ NGƯỜI CHƠI

Cách chúng tôi giúp bạn khi bạn cần

Đội hỗ trợ 7x6 hoạt động 24/7 qua ba kênh chính. Bạn liên hệ bằng tiếng Việt, nhận câu trả lời từ...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin với tài khoản của bạn

Niềm tin bắt đầu từ việc bạn thấy tiền nạp vào tài khoản đúng số, game tải đúng tỷ lệ và rút tiền về ví đúng hạn. Chúng...

Xác minh tài khoản một lần

Bạn tải lên ảnh CCCD và ảnh chân dung một lần khi rút tiền đầu tiên. Đội xác minh xem...

Mã hóa thông tin thanh toán

Mỗi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt đến...

Log phiên đăng nhập

Tài khoản của bạn ghi log mỗi lần đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn...

Rút tiền được xem xét thủ công

Mỗi yêu cầu rút qua hàng xem xét của đội thanh toán để đối chiếu thông tin tài khoản với...

Hỗ trợ tiếng Việt từ nhân viên thực

Bạn chat với nhân viên hỗ trợ thực, không phải chatbot tự động. Mỗi nhân viên truy cập được lịch...

Cập nhật game và bảo trì định kỳ

Chúng tôi thông báo trước mỗi đợt bảo trì máy chủ qua thông báo trên trang và Telegram. Bảo trì...

TÍNH NHẤT QUÁN

Những yếu tố chúng tôi giữ ổn định

Bạn quay lại 7x6 sau một tuần hay một tháng và thấy cùng tốc độ tải game, cùng kênh thanh toán và cùng quy trình rút tiền. Chúng tôi không thay đổi...

Kênh thanh toán cố định

MoMo, ZaloPay và VNPay luôn hiện trong danh sách nạp và rút. Chúng tôi không thêm bớt kênh đột ngột hay thay đổi hạn mức giao dịch mà không thông báo trước ít nhất ba ngày.

Giao diện di động ổn định

Nút nạp tiền, lobby game và lịch sử giao dịch nằm ở vị trí cố định trên màn hình di động. Bạn mở 7x6 trên điện thoại và tìm thấy chức năng ở đúng chỗ bạn nhớ từ lần trước.

Quy trình rút tiền không đổi

Bạn nhấn rút tiền, chọn ví, nhập số tiền và xác nhận. Đội thanh toán xem xét trong hai giờ làm việc, sau đó tiền về ví trong khung giờ ngân hàng. Quy trình này giữ nguyên cho mọi tài khoản đã xác minh.

Kênh hỗ trợ nhất quán

Chat trực tiếp, Telegram và email hoạt động 24/7 với cùng đội nhân viên. Bạn chuyển từ chat sang Telegram giữa chừng cuộc trò chuyện và nhân viên vẫn thấy lịch sử để tiếp tục hỗ trợ mà không cần bạn giải thích lại.

Studio game đối tác dài hạn

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution, JILI và các studio khác qua hợp đồng dài hạn. Bạn không lo game yêu thích biến mất đột ngột hay bàn live đóng cửa giữa chừng phiên.

Thời gian xử lý rút tiền

Hai giờ làm việc là thời gian xử lý trung bình chúng tôi duy trì. Nếu yêu cầu phức tạp hơn do cần xác minh thêm, đội hỗ trợ thông báo cho bạn qua chat hay email với lý do cụ thể và thời gian dự kiến hoàn tất.

Ngôn ngữ và múi giờ

Toàn bộ giao diện, hỗ trợ và thông báo đều bằng tiếng Việt. Thời gian giao dịch, bảo trì và hỗ trợ được hiển thị theo giờ Việt Nam để bạn không phải quy đổi múi giờ.

Yếu tố nhận diện thương hiệu 7x6

Một số yếu tố xuất hiện xuyên suốt trải nghiệm 7x6, từ lúc bạn mở trang đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi thiết kế...

Logo và màu sắc thương hiệu

Logo 7x6 xuất hiện ở góc trên cùng mỗi trang với bảng màu xanh dương và trắng. Bạn thấy cùng màu này trên nút hành động, thanh menu và thông báo để duy trì nhận diện thương hiệu nhất quán trên mọi màn hình.

Menu lobby cố định

Thanh menu nằm ngang trên desktop và dạng tab ở đáy màn hình di động, luôn hiển thị Live Casino, Slots và Sportsbook. Bạn chuyển đổi giữa các mục này mà không cần quay về trang chủ hay tải lại trình duyệt.

Thông báo giao dịch tức thì

Mỗi lần nạp tiền thành công, bạn nhận thông báo bật lên trên màn hình với số tiền vừa vào tài khoản và số dư mới. Khi rút tiền được duyệt, thông báo tương tự xác nhận số tiền đang chuyển về ví của bạn.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Phần lịch sử tài khoản ghi log mỗi lần nạp, rút, đặt cược và thắng với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn tải xuống bảng kê CSV để đối chiếu với sao kê ví điện tử của mình nếu cần kiểm tra.

Biểu tượng chat luôn hiện

Biểu tượng chat nổi ở góc dưới bên phải trên mọi trang, kể cả khi bạn đang trong phiên chơi slot hay xem bàn live. Nhấn vào là mở cửa sổ chat với nhân viên hỗ trợ mà không cần rời khỏi game.

Cài đặt tài khoản tập trung

Mọi thông tin cá nhân, lịch sử xác minh, log đăng nhập và cài đặt bảo mật nằm trong một trang duy nhất. Bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật thông tin ví hay xem phiên đăng nhập gần nhất mà không phải tìm kiếm qua nhiều menu con.

Câu hỏi về đội ngũ và cách vận hành 7x6

Đội vận hành 7x6 bao gồm nhân viên kỹ thuật, thanh toán và hỗ trợ làm việc tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt là ngôn ngữ mẹ đẻ, còn đội kỹ thuật làm việc với múi giờ Việt Nam để xử lý bảo trì và cập nhật trong khung giờ ít ảnh hưởng người chơi.

Ba ví điện tử này phủ sóng phần lớn người chơi Việt Nam, xử lý giao dịch trong vài phút và không yêu cầu thẻ tín dụng quốc tế. Chúng tôi tích hợp chúng vì tốc độ và sự quen thuộc với bạn, đồng thời duy trì kênh này ổn định để bạn không phải học cách nạp rút mới.

Chúng tôi hợp tác với studio có danh tiếng về tỷ lệ trả thưởng minh bạch, tốc độ tải game nhanh trên mạng di động Việt Nam và hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy. Pragmatic Play, Evolution và JILI đáp ứng ba tiêu chí này, còn chúng tôi thử nghiệm studio mới qua phiên beta trước khi đưa vào lobby chính.

Chúng tôi sắp xếp ba ca làm việc tám giờ để luôn có ít nhất hai nhân viên trực chat và Telegram. Nhân viên có quyền truy cập vào công cụ quản lý tài khoản để xem lịch sử giao dịch, trạng thái xác minh và log đăng nhập của bạn, giúp họ trả lời nhanh mà không cần chuyển tiếp qua bộ phận khác.

Mỗi phản hồi qua chat, email hay Telegram được ghi log vào hệ thống ticket. Đội quản lý xem xét ticket hàng ngày, phân loại theo mức độ khẩn và gán cho nhân viên có chuyên môn phù hợp. Bạn nhận cập nhật trạng thái ticket qua email và có thể tham chiếu mã ticket để theo dõi tiến trình xử lý.

Cập nhật kỹ thuật lớn diễn ra hàng tháng, thường vào đầu tháng lúc 3-5 giờ sáng. Game mới từ studio đối tác được thêm hàng tuần sau khi đội kỹ thuật kiểm tra tốc độ tải và tương thích trên thiết bị di động. Bạn thấy thông báo game mới trên trang chủ và qua Telegram mỗi khi chúng tôi cập nhật lobby.

Hiện tại chúng tôi chưa mở cửa văn phòng cho khách tham quan vì lý do bảo mật và quy trình làm việc. Bạn gặp đội ngũ qua kênh hỗ trợ trực tuyến, nơi nhân viên sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về cách chúng tôi vận hành, xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn.